Conditions générale de vente

Conditions de réservation


Conditions de Réservation : 3 possibilités
1 - Réservation par téléphone et mail
Afin de garantir votre réservation, un Numéro de carte bancaire vous sera demandé en garantie pour la totalité de la réservation
2 - Directement en vous connectant sur notre rubrique « Réserver », en réservant directement votre séjour sur la page d'accueil de notre site en ligne, www.lesvagues.com.

Une préautorisation sera prise. Cette préautorisation n'est en aucun cas un règlement mais uniquement votre garantie.

Ou bien, et à votre demande un acompte de 50% du montant total de votre séjour, avec au minimum la première nuitée dans le cadre d'un séjour inférieur à 2 nuits, vous sera demandé.

 Cet acompte peut être versé de différentes manières :
- Virement bancaire. Pour cette possibilité, merci de nous contactez par mail à : contact@lesvagues.com ou par téléphone au 05 58 83 98 10.Nous vous ferons parvenir nos références IBAN.

- En nous communiquant un numéro de carte bancaire, sa date de validité, ainsi que votre accord écrit (mail) pour le prélèvement de ce montant.

La réservation reste sous réserve de réception de l'acompte ou de la garantie CB dans les délais impartis. 

Toute réservation sera confirmée par écrit dés réception d'un de ces deux éléments.


Le solde du règlement s'effectue intégralement sur place à l'arrivée .
- Mode de règlement accepté sur place :CB, Amex, Chèques Cadeau Logis, Chèques Fidélité Logis, Espèces).

Chèques Vacances ANCV Papier ou Connect (max 50% du séjour)


Les Chèques Bancaire ne sont plus acceptés à l'arrivée.

- La facture, sauf demande express, est envoyée à l'adresse mail indiqué dans la réservation.

- Il est aimablement demandé de prévoir une arrivée à l'hôtel avant 18h00 et de prévenir l'hôtelier en cas d'arrivée tardive.

Conditions d'annulation


Réservez l'esprit tranquille, et souscrivez à l'assurance Annulation et séjour écourté...
Possible uniquement pour les réservation effectuées sur notre site www.lesvagues.com


Sans assurance annulation le délai pour la prise en compte de votre annulation est:

Réservation en basse saison ( Hors, Vacances scolaire, Week-end Férié, Juillet Août).
- Annulation 14 jours avant votre arrivée et au maximum 48 heures après votre réservation

Réservation en mi & haute saison ( Vacances scolaire, Week-end Férié, Juillet Août).
- Annulation 30 jours avant votre arrivée et au maximum 48 heures après votre réservation